Als internal account manager sta je in voor het opvolgen van verkoopactiviteiten. Je behandelt binnenkomende leads telefonisch, via e-mail of andere kanalen.

• Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van productinformatie en prijsdetails en je probeert zo snel mogelijk te reageren op vragen van klanten.

• Je informeert klanten over de beschikbaarheid van de producten, de levertermijnen en de promoties.

• Je biedt ondersteuning bij het opstellen en verwerken van offertes en verkoopvoorstellen.

• Je beheert de verkooppipeline en volgt kans op op het juiste moment. Je monitort klantengedrag om zo aan upselling & crosselling te doen.

• Je staat in voor het onderhouden van sterke klantrelaties. Daarnaast zorg je ervoor dat de verkoop en klantentevredenheid gelijk blijft of stijgt.

• Je maakt rapportages van marktinzichten, feedback en concurrentieanalyses. Deze leg je voor aan het management.

• Je werkt nauw samen met interne teams en vertegenwoordigers voor de afstemming van verkoopstrategieën en het oplossen van klantenproblemen.

• Je coördineert samen met het marketingteam verkoopcampagnes en andere promoties.

• Je hebt een bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door ervaring.

• Je hebt ervaring in een internationale industriële omgeving.

• Je spreekt Nederlands en hebt daarnaast een zeer goede kennis Engels. Frans is een plus.

• Je bent flexibel en denkt mee met de klant om oplossingen te vinden.

• Je bent positief, je bent een teamplayer, organisatorisch sterk en je bent stressbestendig in een omgeving waar een hoge werkdruk heerst.

• Een boeiende job in een internationaal bedrijf met een familiaal karakter waar mensen centraal staan.

• Een omgeving waar initiatief en ondernemerschap gewaardeerd worden.

• Een innovatieve, vooruitstrevende en technische omgeving.

• Een flexibele arbeidsregeling met aandacht voor een goed evenwicht tussen werk en privé met flexibel werkuren, 35 verlofdagen en thuiswerk.

• Een aantrekkelijk loon, aangevuld met een groot aantal extralegale voordelen.