Customer Advisor

Wat doe je?

In deze rol maak je deel uit van het Sales Support team en sta je in voor een accurate opvolging van het klantenbestand voor jouw regio (Belux).
Je volgt vragen van potentiële klanten op.
Je begeleidt klanten naar een eerste aankoop en volgt de tevredenheid op.
Eens klant, draag je ze over aan de verantwoordelijke Internal Sales collega.
Je contacteert prospecten in de toegewezen regio.
Je beheert en optimaliseert tevens het bestaande klantenbestand van de toegewezen regio.
Je contacteert systematisch afgehaakte klanten en leads.
Je volgt sales-acties op en analyseert de resultaten.

Wie ben je?

Je hebt een bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt een goede kennis van Nederlands, Frans en Engels.
Je denkt en handelt commercieel en hebt talent voor telefonische contacten.
Je neemt initiatief, denkt mee hoe je jouw regio’s verder kan ontwikkelen en gaat hierin proactief te werk.
Je bent volhardend.
Je bent een teamplayer, maar werkt evengoed zelfstandig.
Je bent administratief sterk en staat in voor een goede opvolging.

Een boeiende job in een internationaal bedrijf met een familiaal karakter waar mensen centraal staan.
Een dynamisch team
Een omgeving waar initiatief en ondernemerschap gewaardeerd worden.
Een innovatieve, vooruitstrevende en technische omgeving.
Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden!
Een flexibele arbeidsregeling met aandacht voor een goed evenwicht tussen werk en privé.
Een aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen.