Accountmanager België
2 juli 2024Client Advisor
25 juli 2024VACATURE
Customer Support Officer
Voor onze klant, actief in de sector van baby- en kinderproducten, zijn we op zoek naar een Customer Support Officer. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van een klantenportefeuille. Je fungeert als het aanspreekpunt en speelt een essentiële rol in het waarborgen van de klanttevredenheid.
Je verwerkt de bestellingen van klanten en volgt de verdere verwerking en levering op.
Je bent verantwoordelijk voor een correcte en tijdige facturatie.
Je beheert en coördineert de leveringen en zorgt ervoor dat deze op tijd bij de klant aankomen.
Je werkt nauw samen met de collega’s van external sales.
Je identificeert kansen, neemt initiatief en benadert klanten om nieuwe producten voor te stellen en upselling te genereren.
Je hebt een bachelor behaald en hebt al een eerste commerciële ervaring of een waardevolle stage afgerond.
Je bent digitaal georiënteerd en bent ervaren met het Office pakket.
Je werkt nauwkeurig en houdt van een bepaald werktempo.
Je ziet kansen en neemt graag initiatief.
Je bent communicatief sterk en spreekt vloeiend Nederlands, Engels en Frans.
Een uitdagende positie binnen een internationaal groeiend bedrijf!
Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen.
Een stimulerende omgeving waar creativiteit en initiatief worden aangemoedigd.
Aandacht voor work-life balance en de mogelijkheid om vanuit huis te werken.