Internal Sales Advisor
6 december 2023Key Accountmanager
5 maart 2024VACATURE
Internal Accountmanager
Voor een partner, actief binnen Credit Management Services (CMS) en financial customer care, zijn we op zoek naar een Internal Accountmanager.
Dankzij een totaalpakket van state-of-the-art diensten doorheen het credit management proces draagt onze partner zorg voor de cash-flow en de winstgevendheid van hun opdrachtgevers.
Je beheert een bestaande klantenportefeuille van KMO opdrachtgevers door middel van voldoende telefonisch contact. Hierbij focus je op het opbouwen van een uitstekende klantrelatie en het verkrijgen van een maximaal aantal dossiers.
Je gaat proactief aan de slag met het identificeren van commerciële kansen, anticiperen op problemen bij opdrachtgevers en begeleiden van opdrachtgevers in wettelijke vereisten rond betalingsachterstanden.
Je bent verantwoordelijk voor een goede bereikbaarheid en kwalitatieve afhandeling van inkomende mails en telefoons om de continuïteit in de dienstverlening te waarborgen.
Je gaat actief deelnemen aan campagnes op alle opdrachtgeverstypes om claimintake en activiteit te boosten, inclusief opvolging van deze campagnes.
Je waakt over de kwaliteit van de dienstverlening, onderneemt acties waar nodig.
Je zorgt voor een up-to-date CRM-database om vlot contractmanagement te garanderen.
Je staat in voor een vlotte opstart van nieuwe opdrachtgevers.
Je hebt minimaal bachelor denkniveau met een basiskennis van financiële begrippen.
Je bent communicatief sterk in zowel Nederlands als Frans. Engels is een pluspunt.
Je bent PC-vaardig.
Je hebt inlevingsvermogen in de vraag of zorg van de klant, met de capaciteit om oplossingen te formuleren.
Je bent enthousiast, flexibel, positief ingesteld, bereidheid tot adviesverlening, en het waarderen van eerlijke en constructieve feedback.
Werken bij onze partner betekent kiezen voor een uitdagende carrière! Je krijgt alle mogelijkheden om jezelf je vaardigheden te ontwikkelen!
Naast een zeer competitieve verloning biedt krijg je ook een mooi pakket extralegale voordelen zoals diverse verzekeringen, maaltijdcheques en de nodige vergoedingen.
Je krijgt een degelijke opleiding binnen het bedrijf en krijgt de kans om te werken in een hecht team waar iedereen dezelfde waarden deelt. Je werkt vanuit het kantoor in Gent.