Logo TweepuntnulLogo TweepuntnulLogo TweepuntnulLogo Tweepuntnul
  • home
  • ons verhaal
  • rekrutering
  • loopbaanbegeleiding
  • outplacement
  • vacatures
  • contact
✕
Sales Representative
28 februari 2022
Customer Service Officer
4 maart 2022
VACATURE

Customer Service medewerker

Ben jij die vriendelijke persoon die dagelijks aan de lijn is met de klanten van onze partner? Zo iemand die weet te overtuigen met z’n kennis en enthousiast wordt als hij mensen kan adviseren? Yes! Voor een bedrijf dat zowel juridische als professionele publicaties/databases publiceert, zoeken wij een Customer Service medewerker.
Waar werk je?
Veiligheidsexpert? Advocaat of notaris? Gerechtsdeurwaarder of rechter? Accountant of specialist in tax? Onze partner biedt hoogstaande informatie in alle bedrijfstakken. Ze ontwikkelen boeken, e-books, databanken, … maar ook opleidingen en online trainingen. Het doel: de ultieme bron van informatie zijn voor alle professionals.
Onze partner vormt een koepel die verschillende merken verbindt. Het oudste bestaat al sinds 1839 wat van hen een toonaangevende informatiebron maakt. Het bedrijf heeft vestigingen in Louvain-la-Neuve, Leuven, Antwerpen en Gent. 
Wat doe je?
  • Je belangrijkste taak bestaat uit het beantwoorden van e-mails en telefoons in het Nederlands en het Frans en de administratieve opvolging hiervan. 
  • Je zorgt voor administratieve ondersteuning en bent het eerste aanspreekpunt voor adreswijzigingen, stopzettingen en retours. 
  • Je staat in voor het beheer van abonnementen en waakt er mee over dat het klantenbestand up-to-date blijft.
  • Je volgt het verkoopproces op van bestelling tot levering, inclusief dienst na verkoop.
Wie ben je?
  • Je bent tweetalig. 
  • Je past je communicatie vlot aan naargelang het profiel van de klant.
  • Je bent proactief, flexibel en oplossingsgericht. 
  • Je kunt prioriteiten stellen en respecteert opgelegde deadlines.
  • Je werkt nauwkeurig en service- en klantgericht.
  • Je kan zowel in teamverband als zelfstandig werken.
  • Je hebt een basiskennis MS Office en een ervaring met ERP/CRM pakketten.  
  • Je beschikt over relevante werkervaring in een customer service omgeving.
  •  
Wat heeft onze partner jou te bieden?
  • Een contract van onbepaalde duur.
  • Een competitief salarispakket en extralegale voordelen.
  • Flexibel uurrooster (40 u/week) met bovenop je gewone vakantiedagen nog 12 ADV-dagen.
  • Een boeiende omgeving in volle ontwikkeling.
  • Mogelijkheid tot het volgen van diverse opleidingen.
  • Een aangename en collegiale werksfeer (bedrijfsfeestjes, teambuildings) in een groene omgeving!
Ben jij het klantgerichte wonder om het team van onze partner te versterken? We horen graag van je! Stuur je cv naar jeroen@tpnc.be of bel ons even op en overtuig ons van je skills. Dat is immers waarvoor je solliciteert, niet 
Verstuur cv

Vacatures Twee punt Nul

Werken in een tof bedrijf? Een functie hebben die je op het (sales)lijf geschreven is? Je thuis voelen vanaf dag één? Triple check bij Twee punt Nul. Ontdek onze boeiende vacatures!
Terug naar overzicht

Twee punt Nul careers BV
Oktrooiplein 1, 9000 Gent
BE 0735.574.160


T. 0487/02 08 34
E. contact@tpnc.be

Logo Tweepuntnul
privacy policy / cookie policy / disclaimer
Beheer cookie toestemming
Wij maken gebruik van cookies om uw gebruikservaring te verbeteren. U kan meer informatie vinden in onze cookie policy en onze privacy policy.
Functioneel Altijd actief
Cookies die nodig zijn om de website normaal te laten functioneren.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
Cookies die anonieme statistische gegevens opslaan. Deze gegevens helpen ons om onze website beter te doen werken. De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
Cookies die ons helpen op u relevante inhoud te tonen.
Beheer opties Beheer diensten Beheer leveranciers Lees meer over deze doeleinden
Bekijk voorkeuren
{title} {title} {title}